京东商城成功的危机公关案例分析

Dell在周一公布，它将24亿美金的价钱回收Quest Software。Quest创立于1987年，总公司坐落于美国西雅图，关键业务流程是制图软件以协助企业经营管理他们的电脑操作系统。它的商品包含数据管理专用工具、个人信息保护专用工具、服务中心管理方法等。Quest在全世界有着超出十万的顾客。

在将近数月的竟价“战事”后，Dell以每一股28美元的价钱回收了Quest。买卖将在Dell的第三财季关掉。Dell手机软件集团公司的经理John Swainson表明，Quest将使Dell可以出示更具有竞争能力的服务项目。Quest业界领跑的软件项目、高技能的专业技术人员和与众不同的技术性专利权贮备，可能使Dell精确定坐落于迅速发展趋势的互联网行业。

这里买卖代表着Dell进一步深层次手机软件行业。Dell近些年回收了好几家企业，用意扩宽自己业务流程和产品系列，更改只是合理布局PC业务流程的局势。这里回收也是这一发展战略的进一步推进。